毎日投稿113日目
2-3 『テーマ決め』①答えはお客さんが知ってる
自分基準ではなくお客さん基準
ビジネスをする上では、
お客さん基準で考えることが大切。
最終的にお金を払って
商品を買ってくれるのはお客さんだから。
ビジネスをする時には、
『お客さんはどう思うか?』
『お客さんはどう感じるか?』
これらを常にお客さん基準で考えることが大切
お客さんは困っている人
ビジネスをする時に相手にするお客さんは
何かに困っている人
その困っている悩みを解決してあげることが重要。
まずは、あなたが相手にするお客さんが
何に困っているかを、
お客さん目線で考えることが大切。
その分野での偏差値40
お客さんを相手にする時に意識すべきは
『お客さんは初心者』ということ。
その分野においてすでに知識がある自分とは
常識が違うという前提を忘れないこと。